• Karin Semberg måste vara helnöjd med omdömet. Foto: Tommy Pettersson

Lysande, utmärkt och mycket bra

Swedish Welcome, en oberoende aktör inom turismområdet, ger Friluftsmuseet Gamla Linköping ett mycket bra betyg.

Lysande, utmärkt och mycket bra är omdömet man får från Swedish Welcome som certifierar och genomför professionella bedömningar av boenden och upplevelser.

Kvalitetsarbete lönsamt

Friluftsmuseet fick betyget Enastående för Trygghet, samt Ledning och styrning. Gästvänlighet, information och städning rankades även mycket högt med betyget Utmärkt.

– Jätteroligt. Det är ett kvitto på det kvalitetsarbete som påbörjades när kultur- och fritidsnämnden fick ansvar för Gamla Linköping 2009.

Oanmält besök

Det goda resultatet beror dels på politisk satsning, dels på gott utvecklingsarbete av personalen, säger kultur- och fritidschef Karin Semberg.Under juni 2014 gjorde Swedish Welcome ett oanmält besök i Friluftsmuseet Gamla Linköping där man bedömde drygt 100 aspekter av upplevelsen. Swedish Welcome har även tagit del av rutiner, styrdokument, säkerhetsinstruktioner med mera.Under vistelsen besökte Swedish Welcome museets alla tre delar, stadskvarteren, Valla gård och Vallaskogen med tillhörande museer samt butiker, serveringar och utomhusområden.

– Vi är väldigt glada över det fina resultat vi fått från Swedish Welcome. Rapporten innehåller också flera goda råd, som vi tar med oss i vårt fortsatta utvecklingsarbete, säger museichef Tina Karlsson.

Swedish Welcome vill tillsammans med sina medlemmar bidra till bättre gästupplevelser och en hållbar utveckling av svensk turism.